Au cabinet médical
Cabinet du docteur Vignon, bonjour.
Bonjour, madame, je voudrais changer l'heure de mon rendez-vous avec le docteur Vignon, s'il vous plaît.
Oui, vous êtes madame?
Gibert, j'avais rendez-vous mercredi 12 à 16h45, mais j'ai un empêchement(problème), je ne peux pas venir à cette heure-là.
Vous oulez décommander le rendez-vous?
Mais non! je voudrais juste le repousser.
Pour quand?
Le même jour, si c'est possible, mais plus tard. À partir de 18 heures.
19 heures, ça vous convient?
19 heures, c'est parfait! Je vous remercie!